حریم خصوصی
۱. جمع‌آوری اطلاعات کاربران
در هنگام ثبت‌نام، خرید، ثبت نظر یا تماس با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل
آدرس دقیق جهت ارسال سفارش
اطلاعات پرداخت و تراکنش‌ها
این اطلاعات صرفاً برای ارائه‌ی خدمات بهتر، پردازش سفارش‌ها و بهبود تجربه‌ی کاربری جمع‌آوری می‌شوند.
---
۲. استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای مقاصد زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:
پردازش و ارسال سفارشات
اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه
بهبود عملکرد سایت و تجربه‌ی خرید
پاسخ‌گویی به سوالات یا پشتیبانی کاربران
فروشگاه ساقی هیچ‌گونه استفاده تبلیغاتی خارج از چارچوب خدمات خود از اطلاعات کاربران نخواهد داشت.
---
۳. حفظ و امنیت اطلاعات
تمامی اطلاعات شخصی کاربران در بستر امن و رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شود.
دسترسی به اطلاعات کاربران تنها برای کارکنان مجاز و در حد ضرورت ممکن است.
فروشگاه ساقی از فناوری‌های امنیتی روز برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا حذف اطلاعات استفاده می‌کند.
---
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
فروشگاه ساقی متعهد است اطلاعات کاربران را به هیچ شخص یا سازمانی واگذار نکند مگر در موارد زیر:
به دستور مراجع قانونی ذی‌صلاح
برای پردازش سفارش‌ها توسط شرکت‌های حمل‌ونقل یا درگاه‌های پرداخت معتبر (در حد ضرورت)
در تمامی این موارد، طرف‌های همکاری نیز ملزم به رعایت سیاست‌های حفظ حریم خصوصی هستند.
---
۵. کوکی‌ها (Cookies)
وب‌سایت ساقی ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند تا:
تنظیمات و سبد خرید شما حفظ شود
تجربه مرور سریع‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تری داشته باشید
کاربر می‌تواند در صورت تمایل، از طریق تنظیمات مرورگر خود ذخیره‌ی کوکی‌ها را غیرفعال کند.
---
۶. حقوق کاربران
کاربران حق دارند در هر زمان:
اطلاعات حساب خود را ویرایش یا حذف کنند
درخواست حذف کامل حساب کاربری از پایگاه داده فروشگاه را ثبت نمایند
از نحوه استفاده از داده‌هایشان اطلاع دقیق داشته باشند
درخواست‌های مربوط به حذف یا تغییر اطلاعات از طریق بخش پشتیبانی قابل پیگیری است.
---
۷. تبلیغات و اطلاع‌رسانی‌ها
در صورت تمایل، کاربران می‌توانند در خبرنامه یا پیامک‌های اطلاع‌رسانی ثبت‌نام کنند.
در هر زمان، امکان لغو عضویت در این اطلاع‌رسانی‌ها از طریق لینک موجود در ایمیل‌ها یا تماس با پشتیبانی وجود دارد.
---
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
فروشگاه ساقی ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف، سیاست حفظ حریم خصوصی خود را به‌روزرسانی کند.
تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود و استفاده‌ی مجدد از سایت به منزله‌ی پذیرش نسخه‌ی جدید خواهد بود.
---